La Organización Mundial de la Salud ha declarado al Coronavirus como agente causal del COVID-19 como una emergencia de salud pública de alcance internacional. Para evitar riesgos y contagios, asegurando la existencia de un protocolo interno que define los procedimientos necesarios de prevención, control y vigilancia, este establecimiento declara cumplir con los requisitos definidos por Turismo de Portugal, de acuerdo con las directrices de la Dirección General de Salud , que nos permiten considerarlo un Establecimiento Limpio y Seguro.
Estrelas y Caravelas, Unipessoal, Lda - Registro N° 2386/2018
Formación para todos los empleados.
Todos los Empleados recibieron información y/o formación específica sobre:
o Protocolo interno ante el brote de coronavirus COVID-19.
o Cómo cumplir con las precauciones básicas de prevención y control de infecciones relacionadas con el brote de coronavirus COVID-19, incluidos los procedimientos:
o higiene de manos: lávese las manos frecuentemente con agua y jabón durante al menos 20 segundos o use desinfectante para manos con al menos 70º de alcohol, cubriendo todas las superficies de sus manos y frotándolas hasta que estén secas.
o etiqueta respiratoria: toser o estornudar en el antebrazo flexionado o usar un pañuelo desechable, que luego debe desecharse de inmediato; Lávese siempre las manos después de toser o estornudar y después de sonarse la nariz; Evite tocarse los ojos, la nariz y la boca con las manos.
o conducta social: cambiar la frecuencia y forma de contacto entre los trabajadores y entre estos y los clientes, evitando (cuando sea posible) el contacto cercano, apretones de manos, besos, estaciones de trabajo compartidas, reuniones cara a cara y compartir alimentos, utensilios, tazas y toallas .
Cómo cumplir con el autocontrol diario para evaluar la fiebre (medir la temperatura corporal dos veces al día y registrar el valor y la hora de la medición), verificar si hay tos o dificultad para respirar.
Cómo cumplir con los lineamientos de la Dirección General de Salud para la limpieza de superficies y tratamiento de ropa en los establecimientos con el fin de mitigar el covid-19.
Información a todos los clientes
Todos los Empleados recibieron información y/o formación específica sobre:
o Protocolo interno ante el brote de coronavirus COVID-19.
o Cómo cumplir con las precauciones básicas de prevención y control de infecciones relacionadas con el brote de coronavirus COVID-19, incluidos los procedimientos:
o higiene de manos: lávese las manos frecuentemente con agua y jabón durante al menos 20 segundos o use desinfectante para manos con al menos 70º de alcohol, cubriendo todas las superficies de sus manos y frotándolas hasta que estén secas.
o etiqueta respiratoria: toser o estornudar en el antebrazo flexionado o usar un pañuelo desechable, que luego debe desecharse de inmediato; Lávese siempre las manos después de toser o estornudar y después de sonarse la nariz; Evite tocarse los ojos, la nariz y la boca con las manos.
o conducta social: cambiar la frecuencia y forma de contacto entre los trabajadores y entre estos y los clientes, evitando (cuando sea posible) el contacto cercano, apretones de manos, besos, estaciones de trabajo compartidas, reuniones cara a cara y compartir alimentos, utensilios, tazas y toallas .
Cómo cumplir con el autocontrol diario para evaluar la fiebre (medir la temperatura corporal dos veces al día y registrar el valor y la hora de la medición), verificar si hay tos o dificultad para respirar.
Cómo cumplir con los lineamientos de la Dirección General de Salud para la limpieza de superficies y tratamiento de ropa en los establecimientos con el fin de mitigar el covid-19.
La siguiente información está disponible para todos los clientes:
o Cómo cumplir con las precauciones básicas de prevención y control de infecciones relacionadas con el brote de coronavirus
o Cuál es el protocolo interno en relación con el brote de coronavirus COVID-19.
La compañía tiene
Equipo de protección personal en cantidad suficiente para los trabajadores involucrados en las actividades.
Equipos de protección personal a disposición de los clientes (capacidad máxima de grupo).
Stock de materiales de limpieza de un solo uso proporcional a sus dimensiones, incluyendo toallitas limpiadoras de un solo uso humedecidas con desinfectante, lejía y alcohol de 70º.
Dispensadores de solución antiséptica en base alcohólica o solución en base alcohólica junto a los puntos de entrada/salida, y en su caso por planta, a la entrada del restaurante, bar y sanitarios comunes.
Contenedor de residuos con apertura no manual y bolsa de plástico.
En las instalaciones sanitarias, equipo para el lavado de manos con jabón líquido y toallas de papel.
La empresa asegura el protocolo Clean & Safe
Lavado y desinfección, de acuerdo con el protocolo interno, de las superficies por donde circulan empleados y clientes, asegurando el control y prevención de Infecciones y resistencia a antimicrobianos.
Limpieza, varias veces al día, de superficies y objetos de uso común (incluidos mostradores, interruptores de luces y ascensores, pomos de puertas, tiradores de armarios).
Se debe dar preferencia a la limpieza en húmedo, en detrimento de la limpieza en seco y el uso de aspirador.
La renovación del aire en habitaciones y espacios cerrados se realiza periódicamente.
En las zonas de comida y bebida, si las hay, se refuerza la higiene de utensilios, equipos y superficies y se evita en lo posible la manipulación directa de alimentos por parte de clientes y empleados.
El protocolo de limpieza y desinfección interna asegura el cumplimiento del protocolo Clean & Safe
Lavado a alta temperatura de la ropa utilizada en las actividades y otros complementos proporcionados (ej. toallas), por empleados y clientes (alrededor de 60ºC).
Provisión de desinfectantes para manos a base de alcohol, cuando esté justificado, a los participantes en las actividades.
Higiene o desinfección del equipo utilizado, después de cada actividad, de acuerdo con las normas aplicables a cada tipo de equipo.
Higiene o desinfección del medio de transporte utilizado, después de cada actividad, y de acuerdo con las normas aplicables a cada tipo de transporte.
La organización de servicios asegura
La ocupación máxima por m2 recomendada por la Dirección General de Salud, en el caso de actividades realizadas en espacios cerrados.
Mantener una distancia social segura entre los participantes en las actividades, de acuerdo con las recomendaciones de la Dirección General de Salud.
La ocupación máxima de los medios de transporte utilizados en las actividades, de acuerdo con las recomendaciones de la Dirección General de Salud.
La distribución de información, en el ámbito de la actividad, preferentemente en soporte digital/online.
Cumplimiento de los protocolos internos de higiene y seguridad por parte de los socios involucrados en las actividades.
Que siempre haya un empleado en el servicio encargado de activar los procedimientos en caso de sospecha de infección (acompañar a la persona con síntomas al espacio de aislamiento, brindar la asistencia necesaria y contactar al servicio nacional de salud).
Descontaminación de la zona de aislamiento siempre que existan casos positivos de infección por covid-19 y refuerzo de la limpieza y desinfección cuando haya pacientes sospechosos de infección por covid-19, principalmente en superficies manipuladas con frecuencia y más utilizadas por los mismos, según indica la DGS.
El almacenamiento de los residuos producidos por pacientes sospechosos de infección en una bolsa de plástico que, una vez cerrada, debe segregarse y enviarse a un operador autorizado para la gestión de residuos hospitalarios con riesgo biológico.
La presentación de esta declaración, con vigencia hasta el 30 de abril de 2021, nace del compromiso de que todos los requisitos previamente validados son cumplidos en su totalidad por parte de la Empresa de Animación Turística.
