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Termes et Conditions

Merci d’avoir inclus Skipper Portugal Yacht Charters™ dans votre programme de vacances. Vous pouvez effectuer votre réservation et votre paiement en ligne, via notre plateforme de paiement, ou si vous vous sentez plus en sécurité, contactez-nous.

Nous acceptons toutes les cartes de crédit du marché. Si vous souhaitez payer Skipper Portugal Yacht Charters pour votre location de bateau avec plusieurs cartes, veuillez nous contacter.

Choisissez l’un des programmes que nous avons préparés, adaptez-le à votre goût avec les « ad-ons » que vous souhaitez. Passez une journée incroyable avec vos amis et votre famille en louant un yacht à Vilamoura en Algarve. Si vous voulez quelque chose de « sur mesure », parlez-en à Skipper™ et appelez-nous.

Si vous utilisez la plateforme de réservation en ligne, suivez les instructions. Nous serons avertis lors de votre réservation. Le paiement de la location du bateau ne doit pas être effectué en totalité immédiatement. Après avoir choisi un programme et une date, nous vous demandons de confirmer votre réservation avec un acompte de 40% de sa valeur.

Les 60% du montant restant sont payés avant le début de la visite et peuvent être à bord du navire loué.

Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire, à condition que votre crédit soit confirmé avant la date réservée.

Le navire ne quitte pas le poste d’amarrage sans que la prestation ne soit payée en totalité.

Les montants du dépôt ne sont pas remboursables, voir la politique d’annulation/Frais d’annulation.

Si le client arrive une heure (pour un programme d’une demi-journée) ou deux heures (pour un programme d’une journée) après l’heure de départ, le programme sera annulé sans remboursement. Dans les deux cas, si le client arrive en retard, le temps sera déduit de la durée totale du programme.

Si pour des raisons de force majeure Skipper Portugal Yacht Charter™ ne peut pas réaliser le programme (maladie, accident, problèmes de sécurité avec le bateau, etc.), toutes les sommes versées seront intégralement remboursées.

Aucune autre condition, pénalité ou indemnité n’est acceptée.

La sécurité à bord des yachts dépend de la météo.

Skipper™ surveille et analyse régulièrement les conditions météorologiques. Deux ou trois jours avant tout événement, on sait à quoi s’attendre.

Si des alertes sont émises par l’Autorité Nationale de Protection Civile, ou par l’Autorité Maritime, à savoir par les Capitaines des Ports de Faro et Portimão, de dangers pour la navigation pouvant mettre en danger les occupants et le navire, nous essaierons de reprogrammer le location de navire. Si cela n’est pas possible, le prix de la réservation sera remboursé.

Les effets personnels, y compris les vêtements et les articles de toilette, doivent être choisis avec soin (éviter trop ou trop peu) et emballés dans un sac souple. Les objets plus fragiles (appareils photo, téléphones portables, etc.) doivent être conservés dans des sacs étanches.

N’oubliez pas d’apporter un chapeau et de la crème solaire (quelle que soit la période de l’année), des lunettes de soleil, des vêtements chauds et des imperméables. Toutes les chaussures DOIVENT avoir une semelle en caoutchouc de couleur blanche ou naturelle, s’il fait chaud, allez pieds nus sur le bateau.

Les navires disposent d’une pharmacie et Skipper™ a une formation spécifique en Premiers Secours.

Les yachts gérés par Skipper™ sont équipés de tout le matériel de sécurité réglementaire, y compris la pharmacie et les équipements associés, les gilets de sauvetage individuels, les radeaux de sauvetage, la radiobalise de localisation d’urgence automatique et les très légers.

Chez Skipper Portugal Yacht Charters™, cela ne s’est jamais produit, mais…

En cas d’urgence ou d’accident (sur notre bateau ou d’autres que nous devons aider) restez calme. Aidez les enfants, adolescents et adultes les plus sensibles à rester stables. Mettez-vous à la disposition de l’équipage pour vous aider.

IMPORTANT – SUIVEZ LES INSTRUCTIONS DONNÉES PAR L’ÉQUIPAGE.